A história repete-se todos os fins de semana, todos os fins do mês, todos os feriados, todas as quadras festivas. A história decorre em Angola e é o pesadelo de levantar dinheiro nos multicaixas. Os multicaixas são os caixas eletrónicos dos bancos, onde se podem fazer várias operações, mas aqui interessam-me fundamentalmente levantamentos.
E por quê levantamentos em Angola? Em Angola precisa-se mais de dinheiro físico, mais de dinheiro vivo do que em outras geografias. Eu diria em Angola e em África em geral. E isso acontece porque a economia é muito informal.
Não temos dados concretos, mas sabemos por exemplo que 80% ou mais de 80% do emprego é informal e, portanto, a informalidade na economia em Angola não deverá andar muito longe disso. E a economia informal não utiliza os chamados TPAs, os terminais de pagamento automático.
A economia informal usa dinheiro vivo e os angolanos precisam desse dinheiro vivo para fazer as compras, como foi o caso agora do Natal.
E o que acontece é que os multicaixas em Angola são insuficientes, não há número suficiente.
Os multicaixas em Angola estão mal distribuídos, eles estão concentrados na cidade, no centro da cidade, quando as pessoas vivem nas periferias.
Em muitos casos os multicaixas estão variados ou por falta de manutenção ou por vandalismo.
A verdade é que os angolanos vivem permanentemente um autêntico pesadelo para levantar dinheiro.
A única ocasião em que não houve bichas nos multibancos, ou bichas ou filas, como quiserem, foi quando esteve cá o presidente de Biden.
E não houve bichas nem filas por quê… Simples, a segurança do Estado correu com as pessoas que estavam junto aos caixas dos bancos para levantarem dinheiro.
O pesadelo de levantar dinheiro no multicaixa é um fenómeno que vem de longe e que precisa de ser resolvido.
E a solução do meu ponto de vista passa por uma atuação mais assertiva, mais vigorosa do Banco Nacional de Angola. Os bancos em Angola têm lucros enormíssimos. Independentemente da conjuntura, seja em crise, seja em momentos de grande crescimento, os bancos têm lucros enormíssimos.
E cabe aos bancos prestar serviço de multicaixa. E é absolutamente necessário que o Banco Nacional de Angola, que é a entidade supervisora, force os bancos a investirem nos multi-caixas de forma a que os angolanos não tenham que passar por este pesadelo que se repete todas os fins de semana, todos os fins de mês, todos os feriados, todas as quadras festivas.